Contacto e Feedback

Questões gerais

Para questões gerais sobre o site ou as suas calculadoras, escreva para contact@calcdomain.com ou utilize o formulário abaixo. Lemos todas as mensagens.

O CalcDomain é gerido pela Fidamen, uma marca da Yeah Up S.r.l. - CF e P.IVA: IT02930760307 - com sede em Udine, 33100 Itália.

Comunicar um erro reproduzível

O rigor é importante para nós. Se considera que um resultado, uma fórmula ou um valor de uma calculadora estão errados, a comunicação mais útil é aquela que conseguimos reproduzir.

Por favor, indique o nome da calculadora ou o URL, os valores exatos que introduziu, o resultado que obteve e o resultado que esperava com uma nota breve sobre o motivo. Os erros confirmados são corrigidos assim que são verificados e a data de atualização da página afetada é revista.

• O nome da calculadora ou o URL da página.
• Os valores exatos que utilizou.
• O resultado apresentado e o resultado que esperava.
• A fonte ou o exemplo resolvido em que se baseia o resultado que esperava, caso o tenha.

O que aceitamos

São todas bem-vindas as comunicações seguintes, quer através do formulário quer por email:

• Erros de cálculo ou de fórmula.
• Dados, taxas ou fontes desatualizados.
• Unidades erradas, pressupostos pouco claros ou casos limite em falta.
• Problemas de acessibilidade.
• Pedidos de uma nova calculadora, ou formas de tornar uma ferramenta existente mais clara.

O que não deve enviar

Por favor, não envie informação confidencial, sensível ou pessoal. Não inclua palavras-passe, números de conta financeira, identificadores emitidos por entidades públicas, informação de saúde ou qualquer dado que não quisesse ver guardado numa caixa de correio de apoio.

Partilhe apenas o que for necessário para reproduzir um problema. Fornecer o seu endereço de email é opcional e é usado apenas para lhe responder.

O feedback não é aconselhamento profissional

O CalcDomain não pode dar aconselhamento personalizado financeiro, fiscal ou jurídico e não pode recomendar entidades financeiras ou produtos específicos. As nossas respostas esclarecem como funciona uma calculadora ou confirmam uma correção; não são aconselhamento sobre a sua situação.

Para decisões relativas às suas circunstâncias, por favor consulte um profissional credenciado.

Privacidade

O feedback que submete é tratado como descrito na nossa Política de Privacidade. Qualquer endereço de email que opte por incluir é usado apenas para responder à sua mensagem e nunca é vendido nem adicionado a uma lista de marketing.

Páginas relacionadas

Para saber como as comunicações são analisadas, consulte a Política Editorial. As perguntas mais comuns têm resposta nas Perguntas Frequentes; a atividade recente de compilação está no Registo de Alterações; e informação sobre quem gere o site está na página Sobre.